提到让用户忍不住拍摄帮你宣传,不得不说现在的网红奶茶店。网红奶茶店最大的特征便是-排队,顾客到网红店最显着的行为便是-拍摄;
想要让用户主动拍摄帮你宣传,就要打造可以让用户在线上进行宣传的论题,打造论题性可以从发明超出用户预期和认知的领会下手,让用户产生回想点进行拍摄帮你同享宣传;
例如:喜茶的排队很长、近期“奈雪”的桶装奶茶;伏见桃山的奶茶穿上杯子被穿上高跟鞋,很多人都为了满足自己的好奇心、猎奇心思、从众心思,去看看是不是真的杯子下方是空的、或许买杯桶装奶茶拍摄发个朋友圈、抖音,让自己获得更多社交谈资。这些都是品牌在发明可被人评论宣传的论题性。
要打造超出用户预期以及认知的领会,我们可以从场景领会、产品领会、服务领会三个维度下手
(1)场景领会
店内的规划和场景风格可以引起顾客拍摄的欲望。
(2)产品领会
打造好的产品领会,可以从2个方面去考虑,一是产品整个出现上,比如形状,大小等做到超顾客认知和高颜值、美观。比如奈雪的“桶装”奶茶、鹿角巷的黑糖珍珠泥石流奶茶;
(3)服务领会
服务领会是服务员宣传的领会,可以从三个方面考虑:一是服务员的言语,二是服务员的动作,三是服务员的形象。
如,太二酸菜鱼在端上桌时会有一个专门喊出的共同动静和动作,这便是不一样的仪式感领会,因为动静夸大有趣,所以很多人印象深入,一起就会拍摄同享。
终究,提示一句喔,想要让汴京姬店持续运营,仍是要回归至产品本身,产品好喝或好吃,才是用户持续来喝,持续复购的原因,否则用户或许满足好奇心后或许就不再来了。